1. Responsable du traitement

Le site www.amicomplice.com est exploité par Amandine Tartas, micro-entrepreneuse, responsable du traitement des données personnelles collectées.

 

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion de notre activité :

• Formulaire de contact : nom, prénom, adresse e-mail

• Données techniques : cookies et statistiques de navigation (via Google Analytics et Google Search Console).

• Outil tiers de gestion : application MyKookie pour la prise de rendez-vous, la facturation et le suivi client.

 

3. Finalité de la collecte

Vos données sont utilisées uniquement pour :

• Répondre à vos demandes via le formulaire de contact.

• Gérer vos rendez-vous, factures et suivi d’accompagnement via MyKookie.

• Améliorer le site internet, son ergonomie et l’expérience utilisateur grâce aux statistiques de navigation.

 

4. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées :

• Pour la gestion commerciale et administrative : selon les obligations légales comptables et fiscales (10 ans maximum pour les données de facturation).

• Pour les données de contact (formulaire) : jusqu’à 3 ans après le dernier échange.

• Pour les cookies et données de navigation : 13 mois maximum.

 

5. Partage des données

Vos données ne sont jamais revendues.
Elles sont partagées uniquement avec les prestataires techniques nécessaires au bon fonctionnement du service :

• MyKookie pour la gestion des rendez-vous et de la facturation.

• Google Analytics et Google Search Console pour l’analyse statistique du site.

 

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données.

• Droit de limitation ou d’opposition au traitement.

• Droit à la portabilité de vos données.

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter :
📧 info.amicomplice@gmail.com

 

7. Cookies

Lors de votre navigation sur ce site, des cookies peuvent être installés sur votre terminal afin de mesurer l’audience et d’améliorer votre expérience utilisateur.
Vous pouvez accepter ou refuser les cookies via le bandeau prévu à cet effet, ou paramétrer votre navigateur pour les désactiver